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經營母嬰店 退換貨制度關注六點

怎樣制定退換貨制度?想要店面有更多的人氣,就要關注店面的設計和店址的選擇。在店面的日常經營當中,正確對待顧客的退換貨行為,也是至關重要的,它不僅能夠展現店主的專業技能,還是提升店面形象的的關鍵。怎樣制定退換貨制度?下面就為您介紹六個點。

  一、退換貨時間:三天。

  二、不退換商品:食品、已拆封的內衣、沐浴用品、車床、禮盒、紙尿褲、掉牌已剪(或已穿過的)外套。

  三、退換貨原則:產品質量問題,無條件退換;非質量問題,在包裝不損壞,無污臟、不影響第二次銷售的前提下,三天內可以調換相同金額別的產品。

  四、促銷品和處理品非質量問題不退換。

  五、所有的退換貨都必須憑本店的購物小票,不然本店有權不受理。

  六、玩具、書籍、禮盒、鞋子,購物時請查看產品包裝及產品,確保包裝及產品無質量問題時再離開。

  怎樣制定退換貨制度?除了上文中介紹的六點,您還要注意:文字可以用不干膠或直接貼在墻上或先貼在泡沫板上然后懸掛起來。一般使用藍顏色的隸書文字,特別需聲明的就用紅顏色。

           

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